8 (800) 555-03-95 info@xlash.ru Бесплатная доставка по России Контакты Доставка и оплата Блог
Магазин До & после Вопрос-ответ Мир XLASH 0

Способы оплаты



Наличными


Возможна при выборе курьерской доставки на пункте самовывоза, а также на пунктах выдачи PickPoint



Наложенный платеж


Оплата взимается при получении посылки в отделениях Почты России



Картой Visa/Mastercard


Электронные платежи через защищенный сервис Robocassa, гарантирующего защиту Ваших персональных данных



Квитанция Сбербанка


Распечатайте квитанцию после оформления заказа и оплатите в любом отделении Сбербанка

Способы доставки



Самовывоз


Доставка осуществляется на 2-4 день после подтверждения заказа. Все города самовывоза можно посмотреть на сайте компании, осуществляющей доставку до пункта самовывоза. Важно: после оформления заказа вам придет письмо с подтверждением, в нем будет номер заказа, который будет дожидаться вас в пункте самовывоза в течение 7 дней со момента поступления.



Постаматы


Автоматизированные пункты выдачи заказов — специальные стеллажи с ячейками для хранения. Осуществляется в рабочие дни. Доставка возможна в разные города России. Найти удобный постамат в вашем городе. Сроки доставки: 4-14 дней в зависимости от города с момента подтверждения заказа. Когда ваш заказ уже доставлен в постамат, вам придет SMS-сообщение на указанный вами мобильный телефон с уникальным кодом для получения заказанного товара. Важно: заказы хранятся в ячейках в течение 3-х календарных дней. Если у вас не получается забрать свой заказ в течении этого времени, позвоните по телефону горячей линии: 8 (800) 555-03-95 и мы продлим срок хранения вашего заказа еще на 3 дня.



Почта России


Дополнительно Почтой России взимается платёж согласно установленным тарифам. Сроки осуществления доставки: 5-20 дней после подтверждения заказа. Посылки хранятся в отделениях почтовой связи 15 дней с момента их поступления.



Курьерская доставка


Доставка курьером осуществляется с понедельника по субботу с 10 до 18 часов. Курьер заранее (примерно за 30-40 минут) свяжется с Вами для подтверждения доставки. Сроки доставки: 1-7 рабочих дней. Важно: курьер не является продавцом магазина и не может квалифицированно проконсультировать Вас по вопросам, связанных с заказом.

Правила оплаты и доставки

  • При неверно или не полностью указанных данных, заказ не принимается в обработку и без дополнительных предупреждений может быть отменен.
  • Заказы, оформленные на сумму свыше 20 000 руб отправляются только на условиях 100% предоплаты.
  • Наш интернет-магазин ограничивает доставку заказов с оплатой наличными при получении для лиц, которые использовали данный способ оплаты и не выкупили предыдущий заказ. Вышеуказанным покупателям доступна оплата заказов на сайте с помощью онлайн-системы "Robokassa" или оплаты квитанции в Сбербанке. Если покупатель выкупает оплаченный заказ, то ему снова становятся доступны все способы оплаты в нашем интернет-магазине.
  • Если заказ не был выкуплен и вернулся обратно (возврат), отправка следующего заказа возможна только при 100% предоплате.
  • При оплате наложенным платежом, наличными (курьеру, в постамате и пункте выдачи) следующий заказ не высылается пока не будет выкуплен предыдущий. Товар не бронируется и может быть отправлен досрочно только на условиях 100% предоплаты. Просим обратить внимание, что в корзине покупателя, до оформления и присвоения заказу номера, товар не резервируется
  • Заказы в Азейрбайджан, Армению, Белоруссию, Казахстан, Чечню, Грузию, Киргизию, Молдавию, Таджикистан, Туркменистан и Узбекистан отправляются при 100% предоплате. Способ оплаты можно выбрать при оформлении заказа (оплата через систему Robokassa или оплата квитанции в любом банке, принимающий платежи).
  • От покупателей обязательно требуется подтверждение заказа по эл. почте или телефону.

_____________________________________________________________________________________

Если вы решили вернуть товар надлежащего/ненадлежащего качества, необходимо выполнить следующее:

  • Заполнить заявление на возврат/обмен (скачать заявление)
  • В заявлении подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый Вами товар
  • Аккуратно упаковать товар к возврату, вложить товарный или кассовый чек, заполненное заявление. Товар необходимо передать в полной комплектации
  • Отправить коробку Почтой России по адресу: 188645, Ленинградская область, г. Всеволожск, до востребования; получатель: ООО «ВИКИНГ РИТЕЙЛ».

_____________________________________________________________________________________

Если у вас остались вопросы по доставке или оплате товаров, вы всегда можете задать свой вопрос, позвонив по телефону горячей линии 8 800 333 53 59.

Интернет-магазин «Xlash» не несет ответственности за задержку доставки заказа, связанную с работой курьерских служб PONY EXPRESS, IML и PickPoint.

Корзина

К сожалению, в корзине нет товаров.
Подберите нужный вам товар в каталоге!


Закрыть